Condiciones de la reserva

Cancelaciones

• Tenga en cuenta que si cancela, modifica o no se presenta, perderá el monto del pago que ya fue cobrado en su reserva.

Cómo cancelar su reserva: En todas las notificaciones de su reserva enviadas por correo electrónico se incluye un enlace específico para que pueda cancelar su reserva en cualquier momento. También puede cancelar su reserva poniéndose en contacto con nosotros. Por favor contáctenos con tiempo si necesita cancelar la reserva.

Pago por adelantado

• Si realiza su reserva al menos 8 días antes de su llegada, pagará un depósito del 30% en el momento de realizar su reserva. El resto del pago se realizará 5 días antes de su llegada, le enviaremos un correo electrónico recordatorio para completar el pago de su reserva que se hará efectivo por el método de pago seleccionado por usted en la reserva.

Tasas y cargos por servicio: 13% IVA no incluido.

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad. Los niños a partir de los 7 años serán considerados adultos. Si viaja con niños menores de 7 años recomendamos indicarlo en el formulario de solicitud de su reserva..

Condiciones en cunas y camas supletorias

Por favor preguntenos.

Condiciones para largas estancia

Para estancias superiores a una semana disponemos de descuentos según temporada.

Reglas de alojamiento

• Entrada: 14.00 to 20.00 h

• Salida: 11.00 h

• Prohibido Fumar

•  No se permiten fiestas, música o ruidos molestos  después las 8 de la tarde.

• Horario de la piscina: de 8  a 20 h, prohibido poner música en ésta zona.

• No se permiten niños sin supervisión de adultos en la piscina

• No se permite el ingreso de visitantes externos sin autorización

 

Reglas para las mascotas

• No se permite mascotas en las camas o sofas

• Los Dueños son responsables por los daños ocasionados por su mascota.

• Mascotas deben estar bajo supervisión del dueño y con correa para proteger la vida silvestre.

• Los dueños no pueden permitir ladridos molestos.

• No se permite dejar sola a la mascota en el hotel mientras los dueños van a la playa, cenar, etc…

• No se permiten mascotas agresivas.